NLFREN
Gratis strategiegesprek
Dienst · AI-agenten

AI-agenten op maat voor Belgische KMO's

AI-agenten op maat voeren gesprekken en werken taken af in uw eigen systemen, voor Belgische KMO's met meer aanvragen dan opvolgtijd. Bij een advocatenkantoor boekte 42% van 467 oude leads een gesprek via onze Phoenix Agent. Wij bouwen, koppelen en bewaken de agent, u bepaalt wat hij wel en niet mag doen.

Boek gratis strategiegesprek Bekijk prijzen

Antwoord in het kort

Wat
Een AI-agent op maat die leads opvolgt, vragen beantwoordt of afspraken boekt, gekoppeld aan uw CRM, mailbox of ERP.
Prijs
Vanaf €1.500 per project. De Phoenix Agent voor lead-reactivatie heeft €0 opstartkost: u betaalt op resultaat.
Doorlooptijd
Live in ongeveer 4 weken: analyse in week 1, bouw in week 2 en 3, lancering en training in week 4.
Resultaat
Phoenix Agent: 70% van 467 leads reageerde, 48% was gekwalificeerd en 42% boekte een gesprek.

01 · Wat we automatiseren

Wat een AI-agent voor uw bedrijf overneemt

Een agent werkt met uw data, in uw tools en volgens regels die we samen vastleggen. Zes toepassingen die we vandaag bouwen:

  1. 01

    Lead-reactivatie via SMS

    De Phoenix Agent contacteert oude leads, peilt naar hun interesse en deelt pas een boekingslink na expliciet akkoord.

  2. 02

    Websiteassistent gekoppeld aan uw systemen

    Een assistent op uw website die antwoordt met gegevens uit uw ERP of CRM, zoals bij Winsol Brebo, en elke aanvraag in het juiste dossier zet.

  3. 03

    Triage van inkomende mail

    De agent leest aanvragen, herkent het type vraag en stuurt ze naar de juiste collega. Alleen wie een dossier bezit, krijgt de melding.

  4. 04

    Eerste lijn klantenservice

    Routinevragen over levertermijnen, facturen of openingsuren krijgen meteen een antwoord, met escalatie naar uw team zodra het complex wordt.

  5. 05

    Kwalificatie en afspraken

    Nieuwe leads krijgen meteen een persoonlijk antwoord, beantwoorden een paar kwalificatievragen en boeken zelf een moment in uw agenda.

  6. 06

    Meertalige gesprekken

    Eén agent die Nederlands, Frans en Engels spreekt, zodat klanten uit Vlaanderen, Brussel en Wallonië in hun eigen taal geholpen worden.

02 · Werkwijze

Zo bouwen we uw AI-agent

  1. Week 1

    Analyse

    We bepalen welke gesprekken en taken de agent overneemt, welke data hij mag gebruiken en waar een mens moet beslissen.

  2. Week 2-3

    Bouw en training

    We schrijven de instructies, koppelen het taalmodel aan uw CRM, mailbox of ERP en testen met echte voorbeelden uit uw bedrijf.

  3. Week 4

    Lancering

    De agent gaat live, eerst met een beperkte groep. Uw team krijgt training en documentatie in uw taal.

  4. Daarna

    Monitoring

    We volgen elk gesprek 24/7 op met alerts, sturen bij waar nodig en reageren binnen het uur bij kritieke incidenten.

03 · Case · Phoenix Agent

467 oude leads, 42% geboekte gesprekken

Een advocatenkantoor gespecialiseerd in schadeclaims gaf 467 oude leads aan de Phoenix Agent. De agent voerde natuurlijke SMS-gesprekken, bevestigde eerst identiteit en interesse en deelde pas daarna een boekingslink.

Bij een schuldsaneringsbedrijf leverden 319 leads die niet meer reageerden 120 antwoorden en 75 afspraken op. Voor Winsol Brebo bouwen we daarnaast een websiteassistent die rechtstreeks met hun ERP praat.

Bekijk de Phoenix Agent Lees de case Winsol Brebo
  • 70% reageerde op de SMS
  • 48% was gekwalificeerd
  • 42% boekte een gesprek
  • 75 afspraken uit 319 leads bij een schuldsaneringsbedrijf

04 · Technologie

Technologie achter onze agenten

We kiezen het taalmodel per taak (OpenAI of Claude) en draaien de logica in n8n of in eigen code. De data blijft in uw eigen systemen en wordt verwerkt volgens de GDPR.

  • OpenAI
  • Claude
  • n8n
  • Supabase
  • WhatsApp Business
  • GoHighLevel
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Laravel

05 · Prijsindicatie

Wat kost een AI-agent?

Vanaf €1.500 per project

Een AI-agent op maat start vanaf €1.500 per project. De prijs hangt af van het aantal kanalen, koppelingen en talen. De Phoenix Agent werkt anders: geen opstartkost, u betaalt op resultaat.

Altijd inbegrepen

  • GDPR-conforme opzet
  • 90 dagen geld-terug-garantie
  • Pauzeren of opzeggen wanneer u wilt
  • Documentatie in uw taal
Bekijk alle prijzen

06 · Veelgestelde vragen

Vragen over AI-agenten

Wat Belgische KMO's ons het vaakst vragen voor ze een agent lanceren.

Quinten Decleyn

Liever meteen praten?

Bel Quinten of boek een gratis strategiegesprek van 30 minuten.

+32 489 59 76 25 Boek gratis strategiegesprek ↗

Een klassieke chatbot volgt een vast script met knoppen. Een AI-agent begrijpt vrije tekst, zoekt informatie op in uw systemen en voert acties uit, zoals een dossier aanmaken of een afspraak boeken. Meer daarover in AI-agents versus SaaS-tools.

Een agent op maat start vanaf €1.500 per project. Meer kanalen, talen of koppelingen verhogen de prijs. Voor lead-reactivatie met de Phoenix Agent betaalt u geen opstartkost, alleen op resultaat. Een uitgebreide kostenanalyse vindt u in ons artikel over kosten en ROI.

Ja, als hij correct is opgezet. We verwerken alleen de data die nodig is, leggen vast wat de agent mag bewaren en uw klantgegevens blijven eigendom van uw bedrijf. Elk project bevat een GDPR-conforme opzet.

Ja. Taalmodellen zoals OpenAI en Claude schrijven vlot Nederlands, Frans en Engels. We stellen de agent zo in dat hij antwoordt in de taal van de klant, wat in België vaak het verschil maakt.

We beperken wat de agent mag zeggen en doen, en laten gevoelige beslissingen bij een mens. Elk gesprek wordt gelogd en 24/7 gemonitord. Bij kritieke incidenten reageren we binnen het uur.

Met de meeste CRM's en tools die een API hebben, zoals HubSpot, Salesforce, Pipedrive, GoHighLevel en Odoo, maar ook met een ERP op maat. Bij Winsol Brebo praat de websiteassistent rechtstreeks met het ERP dat we voor hen bouwen. Zie ook software op maat.

De Phoenix Agent stuurt oude leads een SMS, bevestigt wie ze zijn en of ze nog interesse hebben, en deelt pas een boekingslink na hun akkoord. Lees meer over de ROI van lead-reactivatie of bekijk de Phoenix Agent.

Andere diensten

Combineer met onze andere diensten

De meeste klanten starten met één dienst en breiden uit zodra de eerste automatisering draait.

Welke taak geeft u als eerste aan een AI-agent?

Boek een gratis strategiegesprek van 30 minuten. We bekijken welke gesprekken en taken een agent kan overnemen en wat dat oplevert.

Boek gratis strategiegesprek
  • Geen verplichtingen
  • 30 minuten
  • Directe ROI-inschatting