Sales-automatisering voor Belgische KMO's
Sales-automatisering volgt leads, offertes en klanten automatisch op in uw CRM, voor KMO's die omzet verliezen door trage opvolging. Bij UNDO halen de activatieflows open rates van 58 tot 67%. Uw verkopers besteden hun tijd aan gesprekken, de opvolging loopt vanzelf.
Antwoord in het kort
- Wat
- Automatische opvolgflows voor leads, offertes, verlaten bestellingen en bestaande klanten, gekoppeld aan uw CRM.
- Prijs
- Vanaf €1.500 per project, afhankelijk van het aantal flows, talen en koppelingen.
- Doorlooptijd
- Eerste flows live in ongeveer 4 weken, daarna 24/7 monitoring en bijsturing.
- Resultaat
- UNDO: open rates van 58 tot 67% en click rates van 15 tot 16% op de activatieflows, waar eerst geen enkele automatische opvolging was.
01 · Wat we automatiseren
Wat we in uw salesproces automatiseren
We starten waar vandaag omzet weglekt: leads die wachten, offertes zonder opvolging en klanten die afhaken.
- 01
Opvolging van nieuwe leads
Elke aanvraag krijgt meteen een persoonlijk antwoord en een vervolgreeks, tot de lead reageert of een afspraak boekt.
- 02
Offertes opvolgen
Een verstuurde offerte zonder reactie triggert automatisch een herinnering op het juiste moment, met een seintje aan de verantwoordelijke verkoper.
- 03
Verlaten bestellingen
Wie een online bestelling niet afrondt, krijgt een flow die de aankoop terugbrengt, met een aparte tak per taal.
- 04
Activatie en onboarding
Nieuwe klanten die een product nog niet gebruiken of activeren, krijgen op het juiste moment een duwtje. De flow stopt zodra het gelukt is.
- 05
CRM en pipeline
Deals schuiven automatisch door op basis van triggers en krijgen een score en de juiste tags, zodat sales weet wie eerst gebeld moet worden.
- 06
Salesrapportering
Een dashboard in Looker Studio of uw CRM dat elke dag zelf bijwerkt: open rates, conversies en waar deals blijven hangen.
02 · Werkwijze
Zo automatiseren we uw salesopvolging
- Week 1
Analyse van uw salesproces
We brengen in kaart waar leads en klanten afhaken, welke data in uw CRM zit en welke flow het snelst omzet oplevert.
- Week 2-3
Bouw van de flows
We schrijven de berichten in uw toon, bouwen de flows in uw CRM of in GoHighLevel en testen elke tak, ook per taal.
- Week 4
Lancering en training
De flows gaan live en uw team leert hoe het tags, segmenten en rapporten zelf leest en aanpast.
- Daarna
Meten en bijsturen
We volgen open rates, kliks en conversies op, passen timing en teksten aan en monitoren alles 24/7.
03 · Case · UNDO
Van nul automatische opvolging naar flows in drie talen
UNDO is een Belgische mobiele operator met klimaatneutrale abonnementen. Voor de samenwerking werd geen enkele klant automatisch opgevolgd na een afgebroken bestelling of een sim die niet geactiveerd werd.
We bouwden niet-activatieflows voor eSIM en fysieke sim en een flow voor verlaten winkelmandjes, met een dashboard in Google Analytics en Looker Studio. Op basis van de huidige cijfers verwacht UNDO 444 activaties per jaar via deze flows, goed voor een geschatte klantwaarde van €79.920 (aan €15 per maand over 12 maanden).
- 58 tot 67% open rate op de activatieflows
- 15 tot 16% click rate op de activatieflows
- 151 contacten in de winkelmandflow in de eerste weken
- €79.920 geschatte waarde per jaar (444 activaties)
04 · Technologie
Tools waarmee we uw sales automatiseren
We bouwen in het CRM dat u al gebruikt. Hebt u er nog geen, dan adviseren we er een dat past bij uw team en budget.
- GoHighLevel
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Odoo
- n8n
- Make
- Instantly
- Google Analytics
- Looker Studio
05 · Prijsindicatie
Wat kost sales-automatisering?
Vanaf €1.500 per project
Een eerste set opvolgflows start vanaf €1.500 per project. Meer flows, talen of koppelingen betekenen meer bouwwerk. Wilt u doorlopend bijsturen en uitbreiden, dan werken we als strategische partner in een maandelijkse samenwerking op maat.
Altijd inbegrepen
- GDPR-conforme opzet
- 90 dagen geld-terug-garantie
- Pauzeren of opzeggen wanneer u wilt
- Documentatie in uw taal
06 · Veelgestelde vragen
Vragen over sales-automatisering
Wat Belgische KMO's willen weten voor ze hun opvolging automatiseren.
Liever meteen praten?
Bel Quinten of boek een gratis strategiegesprek van 30 minuten.
Sales-automatisering is het automatisch uitvoeren van terugkerende verkoopstappen: leads opvolgen, offertes herinneren, deals doorschuiven in het CRM en rapporteren. Uw verkopers houden de gesprekken, het systeem doet de opvolging. Lees ook hoe pipeline-automatisering werkt.
Geen specifiek. We bouwen in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, GoHighLevel of Odoo. Werkt u nog met Excel en een mailbox, dan helpen we kiezen en migreren we uw data.
Niet als ze goed geschreven en getimed zijn. We schrijven in uw toon, gebruiken de gegevens die de klant zelf gaf en stoppen de flow zodra iemand reageert of converteert. Bij UNDO opent 58 tot 67% van de ontvangers de activatiemails.
Ja. Voor UNDO heeft elke flow een aparte tak per taal. De taal van de klant bepaalt welke berichten hij krijgt.
Ja. Een offerte kan vertrekken vanuit de gegevens van het salesgesprek of uit een calculator met uw eigen rekenregels. Meer in offerte-automatisering of bij software op maat.
De eerste flows draaien doorgaans na 4 weken. Bij UNDO was de winkelmandflow in de eerste weken al zichtbaar in de cijfers: 151 ingeschreven contacten, 50% open rate en 5% click rate.
Nee. Sales-automatisering volgt leads op die al binnen zijn. Leadgeneratie zorgt voor nieuwe leads via LinkedIn en e-mail. Veel klanten combineren beide.
Andere diensten
Combineer met onze andere diensten
De meeste klanten starten met één dienst en breiden uit zodra de eerste automatisering draait.
- Diensten 01
AI-agenten
Agenten die leads opvolgen, vragen beantwoorden en afspraken boeken, 24/7. Ontdek - Diensten 03
Leadgeneratie
B2B-outreach via LinkedIn en e-mail die elke week nieuwe gesprekken oplevert. Ontdek - Diensten 04
Workflow-automatisering
Koppelingen tussen CRM, mailbox, boekhouding en Peppol, zodat data vanzelf stroomt. Ontdek - Diensten 05
Software op maat
Een ERP, portaal of interne tool, gebouwd rond hoe uw team werkt. Ontdek
Waar lekt uw salesproces vandaag?
In een gratis strategiegesprek van 30 minuten zoeken we de opvolgstap die het snelst omzet oplevert.
- Geen verplichtingen
- 30 minuten
- Directe ROI-inschatting